Alex Borg PRO centralise vos interactions, quel que soit le canal.
Elle gère les réseaux sociaux, les emails, les formulaires, le live chat, et bientôt la téléphonie vocale, avec une cohérence de ton, une mémoire conversationnelle, et un vrai sens de l’à-propos.
Elle répond, classe, synthétise ou relaie, selon vos règles, vos urgences, et les profils en face.
Sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Messenger, mais aussi par email ou chat web, Alex Borg PRO agit en votre nom avec une finesse stratégique. Elle répond aux messages publics ou privés en fonction de la relation préexistante, et ajuste chaque mot pour refléter votre posture. Qu’il s’agisse d’un compliment, d’une question sincère, d’un message de mécontentement ou d’une attaque déguisée, elle évalue le niveau d’engagement nécessaire et formule une réponse mesurée, claire, et en phase avec votre ligne éditoriale.
Elle reconnaît les urgences, détecte les tentatives de provocation ou les trolls, et désamorce les tensions sans les nourrir. Elle comprend aussi que, parfois, le silence est la réponse la plus stratégique. Dans ce cas, elle choisit de ne pas répondre, évitant ainsi de surenchérir ou d’alimenter une discussion stérile. Ce discernement constant renforce votre image de marque et préserve votre tranquillité opérationnelle.
Par email ou via formulaire, elle filtre les messages hors sujet, détecte les demandes urgentes, tague les priorités, propose une synthèse ou rédige une réponse prête à valider. Moins de surcharge, plus de maîtrise.
Elle identifie également les doublons, reconnaît les demandes récurrentes, et sait contextualiser une requête dans l’historique de l’utilisateur concerné. Chaque message reçu est ainsi trié, enrichi, et intégré à votre flux d’action avec une logique métier cohérente. Vous gagnez en réactivité, en lisibilité, et en qualité de traitement.
Sur un site web, elle gère les commentaires, le chat en direct ou les questions techniques avec la même intelligence d’analyse : Comprendre ce qui est attendu, éviter les doublons, et tenir compte des précédents échanges.
Et bientôt, via un module vocal en développement, elle pourra aussi répondre au téléphone, en reconnaissant la voix, en parlant avec naturel, et en adaptant le script en fonction du contexte.
Tous vos canaux, une seule IA, alignée sur vos objectifs.
Chez Alex Borg PRO, la sécurité n’est pas un argument marketing, c’est une base de travail.
L’outil fonctionne sans dépendre d’aucun cloud tiers. Aucun recours à OpenAI, Amazon, Microsoft ou autre acteur extérieur. Les modèles tournent localement, sur vos propres serveurs ou sur une infrastructure dédiée, avec des ressources que vous maîtrisez de bout en bout.
Il n’y a ni log caché, ni extraction silencieuse, ni transfert opaque.
Conçu dès le départ pour respecter le RGPD, le système ne nécessite aucun patch ou ajustement tardif.
Les logs sont internes, les historiques sont configurables, les exports sont déclenchés manuellement, et chaque action est documentée.
Vous conservez l’accès à l’ensemble des données, à tout moment, sans avoir à faire confiance à un tiers invisible.
Chaque décision prise par l’IA peut être tracée. Chaque réponse générée est historisée. Chaque signal d’alerte est enregistré. L’auditabilité est native, sans compromis sur la fluidité ou la performance.
Et surtout, Alex ne s’entraîne que sur votre propre contenu : documents, échanges, règles de dialogue. Aucune donnée n’est envoyée ailleurs, et l’apprentissage reste strictement localisé.
Vous gardez la main. À tous les niveaux.
Rien ne vaut un essai pour comprendre ce que peut réellement faire une IA conversationnelle bien entraînée.
Alex Borg PRO peut être testée dans un environnement de démonstration :
Soit à partir d’un jeu de données simulé, soit avec vos propres messages anonymisés.
Vous pouvez observer la réponse automatique, l’analyse comportementale, la supervision et la mémoire en action, sans aucun engagement.
Un expert peut également vous guider en visio, déclencher des réponses typiques de votre secteur, expliquer chaque paramètre de l’interface et répondre à toutes vos questions.
Si vous le souhaitez, une version plus poussée est disponible :
Nous générons une instance temporaire, pré-entraînée sur vos documents, votre site, vos échanges, pour voir Alex réagir comme si elle vous connaissait déjà.
Si l’essai est concluant, nous prenons le relais pour une mise en œuvre progressive :
Audit, configuration, installation, formation, et suivi post-lancement.
Tout est fait pour que le passage du test au déploiement soit fluide, clair et rassurant.
Alex Borg PRO ne cesse d’évoluer.
De nouveaux modules sont en cours de développement, standard vocal, reconnaissance d’images, gestion multilingue avancée, intégration WhatsApp, synthèse automatisée de PDF, selon les besoins réels des utilisateurs.
Chaque amélioration s’appuie sur vos retours et les priorités remontées depuis le terrain.
La feuille de route reste ouverte et collaborative :
Vous pouvez consulter les développements à venir, suggérer vos idées, ou voter pour les prochaines fonctionnalités.
À chaque mise à jour, un changelog clair est fourni, garantissant transparence, compatibilité et stabilité.
Pas de mise à jour imposée dans l’ombre : Vous êtes informé et impliqué.
Alex n’est pas un produit figé.
C’est une IA en co-construction, portée par une communauté active, des retours concrets, et une volonté de rester utile plutôt qu’expérimentale.
Ce que vous testez aujourd’hui, c’est le socle d’une version toujours plus adaptée à vos réalités de demain.
